Confidentialité

Engagés pour la confidentialité de vos données

L’orthophonie est une profession de santé régie par un code de déontologie, qui précise les obligations légales des orthophonistes ainsi que leurs responsabilités dans la gestion des données personnelles des patients et de leurs familles. Il est essentiel de garantir la confidentialité et la protection de ces données.

Pour cette raison, nous avons collaboré avec SkypLabs, une entreprise spécialisée en cybersécurité, qui a contribué à la création de notre site web et nous fournit des outils tels que Jitsi Meet, LiberaForms et Signal. Ces plateformes assurent une protection complète des informations des patients et de leurs proches. Ce sont des outils avec une politique de non-collecte de données et qui utilisent un chiffrement de bout en bout.

Grâce à la collaboration avec SkypLabs, nous pouvons garantir à tous nos patients que les outils utilisés pendant les traitements respectent les normes les plus strictes en matière de confidentialité, en assurant que :

  • Les données sont utilisées exclusivement à des fins thérapeutiques et pour répondre aux questions de nos patients.

  • Aucun cookie n’est utilisé sur notre plateforme.

  • Les données ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement du patient ou de son représentant légal. En cas de besoin de collaboration avec des enseignants, professionnels de santé ou membres de la famille, un consentement explicite sera requis.

Déclaration de confidentialité

Votre vie privée est très importante pour nous. Toutes vos données personnelles seront traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément à la législation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données, notamment :

  • Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données, RGPD).

  • La Loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, qui développe le RGPD en Espagne.

Comment vos données seront-elles traitées ?

Finalité :
Les données seront utilisées uniquement à des fins professionnelles liées à l’orthophonie : évaluation, planification du traitement, séances thérapeutiques et réponse à vos questions.

Accès et confidentialité :
Grâce au chiffrement de bout en bout, seule votre orthophoniste aura accès à vos données et messages. Ces informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement explicite.

Droits légaux :
Conformément au RGPD et à la Loi organique 3/2018, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à leur traitement, d’en demander la portabilité et d’en limiter l’usage. Si vous n’avez pas l’âge légal pour donner votre consentement en Espagne, ce sont vos représentants légaux qui devront le faire.

Sécurité :
Toutes les données sont chiffrées pendant la transmission et le stockage, grâce à un chiffrement de bout en bout, lorsque cela s’applique. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Conservation des données :
Vos données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales.

Contact et réclamations :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation ou le stockage de vos données, n’hésitez pas à nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou du Collège officiel des orthophonistes de la Communauté valencienne (COLCV) si vous estimez que vos droits ont été violés en vertu du RGPD ou de la Loi organique 3/2018.